Assistenza sanitaria familiare che fornisce a Big Rapids assistenza sanitaria a prezzi accessibili

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L'assistente medico di Big Rapids Family Health Care Heather Williams (a sinistra) e il presidente e CEO di Family Health Care Julie Tatko (a destra) stanno di fronte alla struttura di Big Rapids.

La struttura Big Rapids Family Health Care offre servizi medici, dentistici e comportamentali.

GRANDI RAPIDI — Accanto ai Water Tower Apartments c'è una struttura sanitaria che racchiude molto di più di quanto sembri esteriore.

Family Health Care è operativa a Big Rapids dal 2020, situata in 730 Water Tower Road. Il loro unico edificio fornisce cure mediche, dentistiche e comportamentali.

L'organizzazione è iniziata nel 1967 a Baldwin. Nel corso dei suoi 46 anni di storia si è espanso in sei sedi: White Cloud, McBain, Grant, Cadillac, Baldwin e Big Rapids.

Le strutture accanto a tutte le sedi di Family Health Care sono uniche nell'aiutare le persone a ricevere assistenza sanitaria con un'assicurazione limitata o assente, avendo una politica di porta aperta in termini di chi può utilizzare i loro servizi.

"Siamo governati dalla comunità. Siamo qui anche per servire, indipendentemente dal tuo stato di assicurazione sanitaria o dalla tua capacità di pagare", ha affermato il presidente e amministratore delegato Julie Tatko. "Quando le persone arrivano, possiamo aiutarle a iscriversi a un'assicurazione e disponiamo anche di una scala tariffaria mobile. Stiamo aiutando le persone ad accedere ai servizi in modo conveniente e la scala tariffaria mobile può aiutare se si dispone di copertura solo per uno servizio ma non tutto."

La tariffa mobile si applica a tutti i servizi. Secondo l'assistente medico Heather Williams, i servizi medici spaziano dai controlli, all'assistenza ai malati e alla gestione delle condizioni croniche, con fasce di età che vanno dalla pediatria alla geriatria. Il lato dentale comprende controlli e cure restaurative come otturazioni, corone o protesi. Attualmente il dentista che hanno è part-time e viene solo una volta alla settimana, quindi molti si rivolgono a Baldwin o White Cloud.

La struttura fornisce anche assistenza sanitaria comportamentale alla comunità.

"Oltre all'assistenza medica, stiamo fornendo assistenza sanitaria comportamentale, ovvero servizi di consulenza individuale e di gruppo da lievi a moderati", ha affermato Tatko. "Collaboriamo con la salute mentale della comunità, se c'è qualcosa di più grave o che richiede un livello di assistenza più elevato, possiamo effettuare trasferimenti e rinvii. Ma sul posto stiamo fornendo consulenza individuale".

Si occupano anche del trattamento della dipendenza, aiutando le persone dipendenti dagli oppioidi nella zona e nei suoi dintorni. Questo programma vede i pazienti settimanalmente e di solito prevede una prima visita tramite una visita di telemedicina con il fornitore di Family Health Care.

Al di fuori di Big Rapids, Family Health Care ha farmacie nelle loro sedi a Baldwin, White Cloud e Grant. Queste farmacie operano secondo la stessa scala tariffaria mobile e forniscono formazione sull'assunzione dei loro prodotti.

"Molti pazienti più anziani, soprattutto quando iniziano a prendere nuovi farmaci, hanno tutti questi farmaci che potrebbero non sapere, quindi i nostri farmacisti si siederanno e li aiuteranno a istruirli sullo scopo di tutto", ha detto Williams. "Possono mettere insieme fogli di calendario e pacchetti di pillole per alcuni dei nostri pazienti che potrebbero avere un po' di difficoltà. Quindi, eliminano tutte le congetture."

In tutte le contee in cui si trovano, Tatko ha affermato che servono circa 24.000 persone in totale. Di solito presso la struttura di Big Rapids vedono circa 1.000 persone all'anno, con altre 100 che utilizzano il servizio di salute comportamentale. Tuttavia, ci sono difficoltà da affrontare quando si cerca di fornire assistenza sanitaria al maggior numero possibile di persone.

"Penso che il trasporto sia una dura lotta. Anche con la MOTA (Mecosta Osceola Transit Authority) devi chiamare in anticipo per organizzare un passaggio." Williams ha detto. "Per un certo periodo, durante la pandemia, molti piani Medicaid prevedevano di portare le persone agli appuntamenti, ma durante il COVID sono stati interrotti. Ciò ha reso ancora più difficile per le persone l'accesso alle cure. Ecco dove entra in gioco la telemedicina. Ma in questa zona rurale regione, ci sono molte aree in cui non hai accesso a Internet."